รู้จักขั้นตอนก่อนเริ่มใช้งาน
หลายคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับเรื่องเงิน — ฝากอย่างไร ถอนได้เมื่อไหร่ และต้องยืนยันตัวตนขั้นตอนไหนบ้าง สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้ทันทีหลังเลือกช่องทาง จากนั้นโอนและยืนยันด้วย PIN ในแอปของคุณ การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันบัญชีครั้งแรกก่อน ซึ่งใช้เพียงบัตรประชาชนและเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ผู้ใช้ในภูเก็ตและหลายพื้นที่ทั่วประเทศไทยเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม คำถามเรื่องบัญชีถูกล็อก รหัสผ่านหาย หรือ OTP ไม่มาก็มีคำตอบอยู่ในส่วน FAQ ด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางแชทสดหากขั้นตอนใดติดขัด
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy